Bien choisir votre couvreur est indispensable pour des réparations ou une réfection de votre toiture. Du service à la clientèle au travail de qualité en passant par la soumission, en tant que client, vous désirez ce qu’il y a de meilleur et vous avez bien raison ! 

Voici les points à vérifier pour identifier une bonne compagnie de toiture.

 

Quelles sont les obligations d’un couvreur ?

La majorité des entreprises de toiture vous proposent un contrat à signer. Cela peut différer de chacune des compagnies alors lisez bien ce fameux contrat (ce qu’on a parfois tendance à oublier de faire).

S’il y a des “ajouts” ou des “détails” qui ont été dits verbalement juste avant ou pendant les travaux, n’hésitez pas à envoyer un courriel et à confirmer le tout : s’il y a un pépin, vous pourrez alors montrer cet accord écrit.

De manière générale, on s’attend qu’à la fin des travaux le toit ne coule pas, que les bardeaux ne partent pas au vent, que la couleur installée soit la même que celle demandée, etc.

En bref, le résultat qui vous a été promis (dans les publicités et dans le contrat) doit être conforme au travail livré.

 

Comment bien choisir son couvreur ?

Ce sont parfois des détails que l’on oublie en tant que client, mais qui font une grande différence au niveau de la qualité du travail fourni et de l’équipe professionnelle qui réalise les travaux.

Les permis, les certifications, les assurances, etc. font partie des points à prendre en compte lorsque vous choisissez vos services de toiture.

 

Les permis et certifications : un travail de satisfaction assurée

Tout d’abord, il est essentiel que l’entreprise ait une licence RBQ.

La licence RBQ provient de la Régie du Bâtiment du Québec et autorise l’entrepreneur à exercer son métier, peu importe le domaine. En général, le numéro est affiché sur le site web. 

Voici quelques exemples d’accréditations générales :

• ACQ – Association de la Construction du Québec : soutient les entreprises en construction à travers des contrats, des formations et de l’aide sous diverses formes.
• APCHQ – Association des Professionnels de la Construction et de l’Habitation du Québec : aide les employés dans la conciliation de la vie personnelle et professionnelle.
• CNESST : assure le respect des droits et des obligations au travail auprès des employés et employeurs du Québec.

 

L2 Toiture a également d’autres certifications plus spécifiques comme :

• CertainTeed : cette marque de bardeaux offre l’accréditation Master Shingle Applicator 5 Stars sur les bonnes pratiques, les différents systèmes, les estimations, etc., c’est un plus que nous aimons particulièrement (et vous aussi!) ! Il est d’ailleurs important de noter qu’avant d’obtenir le graal, la certification maximale qu’est le « 5-STARS« , il y a un lourd processus d’inspection du travail et du savoir-faire de nos couvreurs : nous sommes donc fiers d’avoir passé avec brio les étapes de la 3ème et 4ème étoile.
• IKO : offre des formations aux entrepreneurs sur les différents produits et services de la marque IKO. Seul détenteur de la certification « Maître Artisan » de IKO à Québec, nous sommes heureux de pouvoir proposer des formations de qualité supérieure aux entrepreneurs et reconnues à travers les États-Unis et le Canada.
• SOPREMA : nos experts en toiture bénéficient d’une formation qualitative et spécifique sur l’étanchéité, l’isolation et l’insonorisation. SOPREMA possède des certifications officielles et permet alors à L2 Toiture d’être accrédité pour offrir les garanties MAMMOUTH PLATINUM.

 

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Les assurances

En cas de dégâts, il est bon d’être protégé !

C’est pourquoi une assurance responsabilité civile de l’entrepreneur est un essentiel afin de pouvoir vous dédommager au cas où il y aurait des accidents ou autres durant les travaux sur votre toiture. N’hésitez pas à demander à la compagnie des détails.

Chez L2 Toiture, la qualité de nos produits et nos services d’installation sont couverts par des garanties allant jusqu’à 50 ans.

 

Les avis et témoignages

Et enfin, fiez-vous aux autres clients !

Si la grande majeure partie des clients est heureuse du travail fourni, il y a de bonnes chances que l’entreprise respecte ses engagements et offre un excellent service à la clientèle.

Avec plus de 200 avis sur Google et un score quasiment parfait, L2 Toiture assoit sa réputation et continue d’œuvrer en gage de bonne foi.

 

L2 Toiture, votre couvreur de confiance

Depuis plus de 12 ans, nous vous proposons une expérience agréable dans la grande région de Québec.

Des toits plats en membranes élastomère, industriels ou résidentiels; des toits en bardeaux, commerciaux ou résidentiels; notre équipe de professionnels et d’expérience est formée pour vous offrir ce dont vous avez besoin !

Nous utilisons des produits de qualité et nous sommes formés afin d’atteindre l’excellence et de conserver nos partenariats et nos accréditations dans le domaine de la toiture.

Pour votre installation de toiture, faites appel à nos équipes expertes qui vous offriront un excellent service et une excellente qualité du travail de recouvrement !

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